Kundeservice
PrintVis’ kunder får lokal support af vores netværk af dygtige implementeringspartnere, og vi støtter og uddanner vores partnere til at håndtere direkte kundesupport. Alle kunder med en aktiv PrintVis licens har adgang til PrintVis Support Portal med produktdokumentation, online træning og et åbent brugerforum.
PrintVis er installeret i mere end 30 lande verden over og implementeres udelukkende gennem vores globale netværk af PrintVis implementeringspartnere. Det er for at sikre, at du får lokal support og ekspertise på et globalt gennemtestet system. De lokale partnere er fortrolige med Microsoft Dynamics’ funktioner til fakturering, bogføring og beregning af moms, GST og andre komplekse skatteforhold, som kan variere fra stat til stat og fra land til land.
Fordi PrintVis er et kombineret produkt baseret på Microsoft Dynamics, får du også Microsoft Dynamics Business Central, når du køber PrintVis, hvilket giver din virksomhed et utroligt robust system med en bundløs værktøjskasse, som du kan tilføje enhver specialisering, du måtte have brug for.
Som slutbruger skal du altid kontakte din lokale partner for at få support. Eller du kan gå til Open Community Forum på PrintVis Support Portal. Hvis du har andre spørgsmål om PrintVis, kan du kontakte info@printvis.com. Vi bestræber os på at vende tilbage til dig så hurtigt som muligt, og du kan forvente et svar inden for 1 arbejdsdag.
Klik her for at se en liste over PrintVis-partnere. Kontakt en PrintVis-partner for at få en produktdemonstration, et tilbud på implementering, en prøveversion eller hvis du har spørgsmål.
Partner Support
PrintVis yder omfattende support til vores partnere gennem et gennemtestet onboarding-program, årlige klasseundervisningssessioner, et certificeringsprogram samt adgang til en række online ressourcer på PrintVis’ partner- og supportportaler.
Vil du gerne være med i vores partnernetværk? Udfyld venligst dette korte spørgeskema for at få mere at vide om vores partnerprogram. Vi ser frem til at høre fra dig.