En meget ambitiøs implementeringsplan
Den danske emballagevirksomhed Mammens Emballage stod over for det dilemma, at deres eksisterende Microsoft Dynamics AX-løsning ikke længere levede op til deres krav til estimering og produktionsplanlægning. De havde brug for et system, hvor alt – fra tilbudsgivning til planlægning og levering – var integreret; et system, der kunne registrere detaljerede data for hvert produkt og hver produktionskørsel. De var også nødt til at have et lager af færdige produkter til deres kunder, så de kunne opfylde deres ordrer med det samme. Endelig var synlighed gennem hele produktionscyklussen afgørende – det var bydende nødvendigt, at medarbejderne kunne dele de vigtige oplysninger om jobplanlægning, ordrestatus osv.
”Hos Mammens Emballage producerer vi emballage af papir, pap og plast. Det var en meget positiv oplevelse for os at lære, at alle de komplekse problemer i en virksomhed som vores kan håndteres i PrintVis.”
Claus Iwersen, CFO
Øget kundetilfredshed og produktionseffektivitet
Mammens Emballage producerer emballage af pap og bølgepap. Virksomheden, der er ejet af Good Food Group, blev en del af Emballagegruppen A/S i 2013.
”Vi valgte PrintVis af flere grunde«, siger økonomidirektør i Mammens Emballage, Claus Iwersen. »Først og fremmest har vores sælgere nu fuld indsigt i alle tilgængelige oplysninger om en sag, hvilket betyder, at de er i stand til at besvare spørgsmål fra kunderne med det samme. De behøver ikke længere at spørge flere af deres kolleger om en specifik kundesag, før de er i stand til at give kunden et svar. Det sparer en masse tid og har øget både vores kundeserviceniveau og vores produktionseffektivitet dramatisk. Alle har de samme oplysninger, og vi kan hurtigt give et tilbud, når en kunde ringer til os.”
“For det andet har vi nu et system, der håndterer estimering, beregning, produktionsplanlægning, bogføring af materialeforbrug og også håndterer vores kundeejede lagerbeholdning – det var meget vigtigt for os.« Vi har et system, som opfylder vores kunders krav til os, og som kan vokse med vores fremtidige behov.« »Endelig blev vi lovet en meget aggressiv implementeringsplan, som blev overholdt til punkt og prikke. Vi havde det første møde den 27. oktober, og vi gik i luften den 2. januar – et par uger tidligere end oprindeligt planlagt,« siger Claus Iwersen.
Det, der gør en så aggressiv implementeringscyklus mulig, er PRIMe. PRIMe er et værktøj, som håndterer konfiguration og implementering af PrintVis. »Vi laver en projektplan, som visualiserer, hvad der skal gøres, af hvem og hvornår. Og fordi medarbejderne hos Mammens Emballage var velforberedte og meget entusiastiske i workshopperne, lykkedes det os at implementere PrintVis før tid uden at gå på kompromis med kvaliteten,” siger Kit Tomshøj, Senior PrintVis Consultant. Mammens Emballage valgte at afslutte implementeringen med at afholde individuelle træningssessioner for nøglemedarbejderne.
Den investering viste sig at være meget værdifuld, især et par dage senere, da de gik live.